Условия доставки и оплаты

Мы понимаем, что ремонт — это инвестиция в комфорт и долголетие вашего дома. Поэтому мы берем на себя ответственность за каждый литр проданной продукции.

1. 100% Подлинность продукции
Мы работаем только с официальными представителями и заводами-изготовителями (Tikkurila, Caparol, Sadolin, Feidal и др.). На всю продукцию имеются соответствующие сертификаты качества и заключения СЭС. Вы защищены от подделок и контрафакта.

2. Контроль сроков годности
Свойства краски напрямую зависят от условий хранения и свежести продукта. Мы гарантируем:

Строгий контроль остатков: мы не отгружаем товар, срок годности которого истекает менее чем через 3 месяца (если это не оговорено в условиях специальной уценки).

Соблюдение температурного режима на складе: краска хранится в отапливаемых помещениях, что исключает ее перемерзание и потерю свойств.

3. Гарантия на колеровку
Колеровка производится на профессиональном оборудовании с использованием оригинальных пигментов. Мы гарантируем соответствие выбранного вами кода цвета по каталогам (RAL, NCS и др.) эталонному образцу.

Обратите внимание: реальный цвет на стене может восприниматься иначе в зависимости от освещения и фактуры поверхности.

4. Заводской брак
В крайне редких случаях производственного брака (неоднородность состава, нехарактерный запах или изменение консистенции при условии правильного хранения), мы произведем замену товара или возврат средств после проведения технической экспертизы представителем производителя.

5. Пост-продажная поддержка
Наши эксперты всегда на связи. Если у вас возникли вопросы по нанесению, расходу или техническим характеристикам материала уже в процессе работы — мы предоставим профессиональную консультацию технолога.